AI automatisering voor
Verzekeringen & Volmacht

Verlaag operationele kosten met 50% via AI-automatisering op maat voor verzekeraars en volmacht partijen.

Onze missie

“Wij maken AI-automatisering toegankelijk voor verzekeraars en volmacht partijen — met oplossingen op maat die direct meetbaar resultaat opleveren, zonder gedoe.”

Maatwerk dat werkt in jouw operatie

Geen generieke software, maar een AI-agent die aansluit op jouw processen, systemen en regels. Gebouwd voor verzekeringen, niet aangepast.

Live in 6 weken, terugverdiend in 12 maanden

Van eerste gesprek tot werkende automatisering in zes weken. Met een heldere ROI-berekening vooraf, zodat je weet wat je terugkrijgt.

We bouwen én blijven onderhouden

Na de livegang verdwijnen we niet. Doorlopend onderhoud en optimalisatie zijn standaard — zodat je agent blijft presteren als je processen veranderen.

Wat we doen

Van eerste gesprek tot werkende AI-agent — in zes weken.

1. Procesmapping

We beginnen met een gratis kennismaking waarin we in kaart brengen waar jouw team de meeste tijd verliest. Claimverwerking, documentverwerking, klantvragen — we zoeken de processen met de snelste en grootste winst.

2. Ontwerp op maat

Op basis van jouw operatie ontwerpen we een AI-agent die aansluit op je bestaande systemen en werkwijzen. Geen standaard software, maar een oplossing die werkt binnen jouw context.

3. Bouwen & integreren

Onze engineers bouwen de agent en koppelen hem aan je systemen. Je team wordt betrokken bij het testen, zodat de agent aansluit op hoe jullie écht werken.

4. Testen

Voor go-live testen we de agent uitgebreid met echte cases uit jouw operatie. Je eigen team test mee. Niet als formaliteit, maar omdat hun feedback de agent beter maakt.

5. Go-Live & Onboarding

De agent gaat live. We begeleiden de eerste dagen actief: we monitoren de prestaties, lossen eventuele kinderziektes op en zorgen dat jouw team weet hoe ze met de agent werken en wanneer ze moeten ingrijpen.

6. Onderhoud & optimalisatie

Na go-live blijven we verantwoordelijk voor de agent. We monitoren de prestaties, signaleren afwijkingen en optimaliseren continu op basis van nieuwe data en veranderende processen.

Klant aan het woord

“Onze klantenservice draaide op drie mensen die de hele dag dezelfde vragen beantwoordden. Nu handelt de AI-agent het merendeel zelfstandig af — ook ‘s avonds en in het weekend. De vrijgekomen tijd gebruiken we voor de complexe gevallen waar menselijk contact echt verschil maakt.

De claimafhandeling was het grote vraagteken voor ons. Maar ook daar merkten we snel het verschil: minder handmatige stappen, snellere doorlooptijden en minder fouten. Tableduck heeft het rustig opgebouwd, goed getest en ons team goed meegenomen in de verandering.

Als ik eerlijk ben had ik het sneller moeten doen.”

Marco Directeur, verzekeringsbedrijf

Bewezen use cases

We pakken de processen aan die jouw team de meeste tijd kosten.

Klantenservice

Statusinformatie, poliswijzigingen, veelgestelde vragen — de agent beantwoordt ze direct, 24/7. Klanten krijgen altijd een antwoord. Jouw team houdt tijd over voor de gesprekken die er echt toe doen.

Resultaat: hogere klanttevredenheid, tot 50% lagere servicekosten.

Acceptatie & risicobeoordeling

Standaard risico’s worden automatisch beoordeeld op basis van jouw acceptatiecriteria. De agent signaleert afwijkingen, vraagt aanvullende informatie op en escaleert alleen wat écht menselijke expertise vereist.

Resultaat: snellere acceptatie, consistentere beslissingen, minder druk op je acceptatieteam.

Claimverwerking

Van schademelding tot beslissing — zonder handmatige tussenkomst. De AI-agent leest de melding, verzamelt ontbrekende informatie, toetst aan de polisvoorwaarden en verwerkt standaard claims automatisch. Complexe gevallen worden direct doorgestuurd naar de juiste persoon.

Resultaat: kortere doorlooptijden, minder fouten, lagere behandelkosten.

Klaar voor de volgende stap?

Plan een vrijblijvende afspraak van 30 minuten. We berekenen direct jouw potentiele besparing