Onze werkwijze | Tableduck
Live in 6 weken

Geen langdurige trajecten.
Gewoon een agent
die werkt.

AI-implementaties hebben een slechte reputatie. Te lang, te duur, te weinig resultaat. Bij Tableduck werken we anders: klein beginnen, snel live, continu verbeteren.

Zes stappen naar een
werkende AI-agent

Van eerste gesprek tot live automatisering — transparant, beheersbaar en altijd met jouw team erbij.

1
Kennismaking & procesmapping
Week 1

Alles begint met een gratis kennismaking van 30 minuten. Geen salesverhaal — we stellen vragen. Waar verliest je team de meeste tijd? Welke processen zijn het meest repetitief? Waar liggen de grootste frustraties?

Op basis van dat gesprek maken we een procesmapping: een overzicht van de processen die in aanmerking komen voor automatisering, gerangschikt op potentiële winst en haalbaarheid. Zo weet je voor je ook maar een euro uitgeeft wat je kunt verwachten.

Wat je krijgt
Helder overzicht van automatiseringskansen in jouw operatie
Een eerlijke inschatting van ROI en tijdlijn
Een concreet voorstel voor de eerste agent
2
Ontwerp op maat
Week 1–2

Geen standaard software die we aanpassen. We ontwerpen de agent vanaf de grond op basis van jouw processen, jouw systemen en jouw regels. Dat betekent: gesprekken met de mensen die het werk doen, niet alleen met de directie.

We brengen in kaart hoe een proces nu werkt, waar de uitzonderingen zitten en wat de agent moet doen bij elke mogelijke uitkomst. Het resultaat is een functioneel ontwerp dat je team herkent.

Wat je krijgt
Functioneel ontwerp van de AI-agent
Overzicht van systeemintegraties
Akkoord van jouw team voordat we beginnen te bouwen
3
Bouwen & integreren
Week 2–4

Onze engineers bouwen de agent en koppelen hem aan je bestaande systemen — of dat nu een polisadministratie, een claimssysteem of een CRM is. We werken iteratief: je ziet de voortgang, je geeft feedback, we passen aan.

Geen grote oplevering aan het einde waarbij je voor het eerst ziet wat je gekocht hebt. Maar een bouwproces waarbij jij betrokken bent en waarbij verrassingen worden voorkomen.

Wat je krijgt
Werkende agent, gekoppeld aan jouw systemen
Wekelijkse updates en feedbackmomenten
Documentatie van alles wat gebouwd is
4
Testen met echte data
Week 4–5

Voor go-live testen we de agent uitgebreid met echte cases uit jouw operatie. Hoe reageert hij op een onvolledig schadeformulier? Wat doet hij met een aanvraag die net buiten de acceptatiecriteria valt? We zoeken de randgevallen op — zodat jij ze niet tegenkomt na livegang.

Je eigen team test mee. Niet als formaliteit, maar omdat hun feedback de agent beter maakt.

Wat je krijgt
Testrapport met alle scenario's en uitkomsten
Finetuning op basis van feedback van jouw team
Go/no-go beslissing samen met jou
5
Go-live & onboarding
Week 6

De agent gaat live. We begeleiden de eerste dagen actief: we monitoren de prestaties, lossen eventuele kinderziektes op en zorgen dat jouw team weet hoe ze met de agent werken en wanneer ze moeten ingrijpen.

We starten gecontroleerd — met een afgebakend volume — en schalen op zodra alles stabiel loopt.

Wat je krijgt
Begeleide go-live met actieve monitoring
Training voor jouw team
Directe support in de eerste weken
6
Doorlopend onderhoud & optimalisatie
Continu

Dit is waar de meeste AI-leveranciers stoppen. Wij niet. Na go-live blijven we verantwoordelijk voor de agent. We monitoren de prestaties, signaleren afwijkingen en optimaliseren continu op basis van nieuwe data en veranderende processen.

Jouw operatie verandert. Regelgeving verandert. De agent groeit mee.

Wat je krijgt
Maandelijkse prestatierapportage
Proactieve signalering van verbeterkansen
Aanpassingen bij proceswijzigingen of nieuwe regelgeving

Wat Tableduck anders maakt

Niet omdat we het zeggen, maar omdat de aanpak het bewijst.

TableduckGenerieke AI-toolTraditioneel IT-project
Tijdlijn✦ 6 wekenDirect, maar beperkt6–18 maanden
Maatwerk✦ VolledigBeperktJa, maar kostbaar
Onderhoud✦ Standaard inbegrepenNiet of beperktTegen meerprijs
ROI inzichtelijk✦ Vooraf berekendOnduidelijkAchteraf vastgesteld
Sectorkennis✦ Verzekeringen & volmachtGeneriekAfhankelijk van partij

Klaar om te beginnen?
Of eerst meer weten?

De kennismaking is gratis, duurt 30 minuten en levert altijd iets op — ook als je nog niet zeker weet of automatisering iets voor jouw organisatie is. We geven je een eerlijk beeld van wat mogelijk is, wat het kost en wat het oplevert.

Plan een gratis kennismaking
Wat je meeneemt

Een gratis kennismaking van 30 minuten

Geen pitch, geen verplichtingen. We stellen vragen en geven je een eerlijk beeld van de mogelijkheden.

  • Overzicht van automatiseringskansen
  • Eerlijke inschatting van ROI
  • Concreet voorstel als je dat wilt
  • Altijd waardevol, ook zonder vervolg
Afspraak inplannen →